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[ 数据与隐私 ]

数据与隐私

你在欧云娱乐会馆中文站翻页、检索条目、提交一条纠错,这些动作背后会有一些信息被处理。下面把它们分别是什么、拿去做什么、留多长时间、你能怎么处理,一条条说清楚。

  • 涉及范围 站内全部栏目
  • 记录用途 检索改进 · 条目修订 · 回复来信
  • 历史留存 留在你自己设备上
深蓝底色上流动的细小光点与线条,像数据在暗处穿行
01 这份说明管哪些地方

你通过浏览器打开中文站的任何一页,都在这里说的范围内:首页、会馆品牌、内容与资料库、页面更新记录、帮助中心、联系会馆,以及这些栏目底下的每一条更新记录、每一个厂商条目和每一行分类对照。

在这些页面上,有三类动作会牵涉到信息的处理:

  • 用检索框找条目,或者按经营状态、所在区域、主营品类挑厂商;
  • 在手机端查记录里翻看某条记录改了什么、属于哪个版本阶段;
  • 通过客服渠道递一条纠错,或者写一封合作与咨询的来信。

三类动作碰到的信息不一样,下面拆开讲。看懂之后,你就知道自己每做一步大概留下了什么。

02 哪些信息会被记录

常见的就四类,每一类的范围都很窄,你一眼能对上自己做过的事。

  • 浏览与检索 你打开过哪些栏目、在检索框里敲过哪些关键词、筛选条件勾了哪几项,以及设备类型和大致访问时段。
  • 本机浏览历史 在手机端查记录里,最近 200 条你看过的条目存在当前这台设备上。换浏览器或清掉浏览器数据,这段历史就没了;换一台设备,它也不会跟着走。
  • 纠错提交内容 你写下的条目位置、问题描述和用来佐证的依据。想收到回复,可以再留一个回信方式;不留也行,条目照样会处理。
  • 邮件来信信息 你发信到客服邮箱时自然带入的邮箱地址、正文和附件,以及围绕这封来信的处理记录。

除此之外,中文站不采集你的身份证件、支付信息,也不要求你注册账号才能查条目。

03 这些信息用来做什么

只有三件事,做完了就停下。

  • 让检索更好用。哪些关键词翻不到东西、哪些分类点开的人多,决定了接下来往资料库里补什么、给哪一组分类再加一层细分。
  • 让条目更准。你递来的条目位置和依据会转到资料校核组,与厂商公开资料比对之后,决定这条要不要改、改到哪个修订批次上。
  • 让来信有回音。合作询问和纠错回复走同一条路,工作日内依次处理,处理结果会回到你留下的那封信里。

纠错里提到的厂商名称和条目位置,只用于核对与修订,不会转给条目里出现的厂商或个人,也不会拿去做别的事。

04 保存多久与如何删除

四类信息留的时间不一样,取决于它属于哪一类。

  • 检索类信息以汇总形式保留一段时间,用来观察关键词分布和分类访问的走向,不方便落到具体某一台设备上。
  • 本机历史一直待在你的浏览器里,什么时候清由你决定。清理浏览器数据之后,手机端查记录的最近记录会一并清空,重新打开就是空白开始。
  • 纠错提交内容与对应的条目一起归档。条目走完一轮复核后,这条纠错会与修订批次一起留下,方便往后回看这次改动是怎么来的。
  • 邮件来信在处理完成之后保留一段合理的时间,用于跟进同一件事的后续往来。

如果你已经提交过内容,希望把它从归档里去掉,见下一节的做法。

05 你可以做的选择

下面几件事你随时可以做,不需要先打招呼。

  • 不留本机历史。定期清掉浏览器数据,或者在不保存记录的模式下用手机端查记录,翻完就散。
  • 只提条目信息。纠错时省略回信方式,只给条目位置和依据,我们照样处理,只是没法把结果回给你。
  • 要求删除已提交内容。把条目位置、大致提交时间和你的诉求写到 contact@oyun-fun.com.cn,我们按归档情况处理,并回信告诉你结果。
  • 问一件具体的事。某条信息属于哪一类、为什么这么用,写同一封信问就行,工作日内会依次回复。

要提交纠错、讨论合作,或者想确认某一条的处理方式,请走联系会馆;引用站内记录时建议的写法,以及条目处在什么状态下可以放心采用,见使用须知。